AI驱动服务创新
赋能全球企业可持续的业务增长
关于我们
我们是致力于用AI应用改变企业服务的创新团队
智绘阁(成都)科技有限公司是全球电商企业的AI智能客服解决方案提供商,深度融合前沿AI技术与电商场景需求,自主研发电商AI智能客服——“福客AI”。该产品具备深度语义理解、精准情绪识别和真人级对话交互能力,为电商智能客服体系提供强大的技术支撑。基于“福客AI”,我们同时提供AI+人工协同的BPO客服外包服务,为不同需求的客户打造灵活高效的解决方案。
我们坚持以用户价值为核心持续投入研发,不断迭代AI能力,专注于为企业打造高转化、低成本的智能客服体系。通过智能对话赋能,帮助电商卖家降本增效,驱动可持续的业务增长。
目前,智绘阁已成功服务于小米、奥克斯、苏泊尔、老凤祥、ELOF、蜡笔派等数千家知名电商企业,覆盖美妆、医药、家居、电器、服装等电商全品类行业。公司已完成首轮融资,由中国著名天使投资人蔡文胜领投、新加坡基金Rsquared跟投,估值达数千万元。
我们为全球电商
提供智能 AI 应用服务
让对话更智能
我们希望成为全球企业服务的神经中枢,让每一次客户互动都创造商业价值
核心团队

Perry
/ CEO主导年销过亿的高端家居品牌「Nabis · 蜡笔派」
创立海外品牌NABIS_FABRIC,两年内实现年 GMV 300万美金的突破

陈华
/ CTO前IBM_Watson_研究科学家,分布式系统专家
清华计算机技术与科学系本科及硕士&美国加州大学河滨分校博士

Andy
/ 算法负责人参与华为诺亚方舟、面壁智能 LLM 研究
UCL物理学一等学士及机器学习硕士,在自然语言处理领域发表过国际期刊的学术论

蒋鹏
/ COO阿里巴巴淘宝大学淘宝教育TOP老师,拥有淘系生态深度合作资源
亿级软件产品操盘手

郭培生
/ CMO孵化多家年销过亿女装品牌;外包客服公司易康萌思创始人
操盘和自营的电商品牌、客服外包品牌GMV总和超过十亿

凝雪
/ BPO 业务负责人自营天猫店铺曾登顶TOP10;天猫黄金台诊断师、搜索共创讲师
德晋客服外包创始人,参与阿里客服课程编写
我们在哪里
四川 · 成都(总部)
四川省成都市 - 花样年 · 福年广场 T1 电话:19141255580
